{"id":941,"date":"2025-06-11T10:42:50","date_gmt":"2025-06-11T10:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.faopack.com\/?post_type=legal-documents&p=941"},"modified":"2025-08-06T12:31:14","modified_gmt":"2025-08-06T12:31:14","slug":"liefer-und-zahlungsbedingungen","status":"publish","type":"legal-documents","link":"https:\/\/www.faopack.com\/de\/rechtliche-dokumente\/liefer-und-zahlungsbedingungen\/","title":{"rendered":"Lieferung und Zahlungsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Datum des Inkrafttretens: 6. August 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Diese Liefer- und Zahlungsbedingungen umrei\u00dfen die Verfahren, Kosten und Bedingungen im Zusammenhang mit der Lieferung von Produkten und der Zahlung f\u00fcr Bestellungen auf der Website faopack.com, die von FAOpack s. r. o. betrieben wird. Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.<\/p>\n\n\n\n

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1. Informationen zur Lieferung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

1.1. Versandregionen:<\/strong> Wir liefern derzeit Produkte an Slowakische Republik und andere EU-Mitgliedstaaten<\/strong>. Bitte beachten Sie, dass die Lieferbarkeit je nach Produkt und Standort variieren kann.<\/p>\n\n\n\n

1.2. Versandmethoden und -kosten:<\/strong> * Wir bieten verschiedene Versandarten an, darunter Standard-, Express- oder andere spezielle Versandoptionen. * Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts, der Abmessungen, des Zielorts und der gew\u00e4hlten Versandart Ihrer Bestellung berechnet. * Die genauen Versandkosten werden angezeigt.<\/sup> in Ihrem Einkaufswagen, bevor Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen. * F\u00fcr Bestellungen, die einen bestimmten Wert \u00fcberschreiten, k\u00f6nnen wir kostenlosen Versand anbieten, wie auf der Website angegeben.<\/p>\n\n\n\n

1.3. Lieferzeiten:<\/strong> * Die gesch\u00e4tzten Lieferzeiten werden an der Kasse angegeben und werden ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem Ihre Bestellung von unserem Lager versandt wird. * Die Lieferzeiten sind nur Sch\u00e4tzungen und werden nicht garantiert. Sie k\u00f6nnen aufgrund von Faktoren wie Produktverf\u00fcgbarkeit, Versandziel, Zollabfertigung (bei internationalen Sendungen), unvorhergesehenen logistischen Verz\u00f6gerungen oder Feiertagen variieren. * Wir bem\u00fchen uns, Bestellungen innerhalb von 1-3 Arbeitstage<\/strong> nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung.<\/p>\n\n\n\n

1.4. Auftragsverfolgung:<\/strong> Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbest\u00e4tigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer.<\/sup> und Anweisungen, wie Sie Ihr Paket verfolgen k\u00f6nnen.<\/sup><\/p>\n\n\n\n

1.5. Lieferadresse:<\/strong> Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine vollst\u00e4ndige und genaue Lieferadresse anzugeben. Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Nichtlieferungen, die auf falsche oder unvollst\u00e4ndige Adressangaben zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die von<\/sup> Sie.<\/p>\n\n\n\n

1.6. Wareneingang:<\/strong> Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie das Paket bei der Lieferung auf Anzeichen von Sch\u00e4den, bevor Sie es annehmen. Wenn das Paket besch\u00e4digt erscheint, sollten Sie entweder die Annahme verweigern oder es als \"besch\u00e4digt\" unterschreiben und das Problem unverz\u00fcglich unserem Kundendienst melden (siehe Abschnitt 1.7).<\/p>\n\n\n\n

1.7. Besch\u00e4digte oder fehlende Waren:<\/strong> Wenn Sie besch\u00e4digte Waren erhalten oder wenn Artikel in Ihrer Bestellung fehlen, m\u00fcssen Sie uns innerhalb von [z.B. 48 Stunden]<\/strong> der Lieferung. Bitte f\u00fcgen Sie einen fotografischen Nachweis des Schadens bei. Wenn Sie Sch\u00e4den oder fehlende Artikel nicht innerhalb dieses Zeitrahmens melden, kann sich dies auf Ihre Anspruchsberechtigung auswirken.<\/p>\n\n\n\n

1.8. Z\u00f6lle, Abgaben und Steuern (f\u00fcr internationale Sendungen):<\/strong> * Bei Lieferungen au\u00dferhalb der Slowakischen Republik (und insbesondere au\u00dferhalb der EU, falls zutreffend) k\u00f6nnen f\u00fcr Ihre Bestellung Einfuhrabgaben, Z\u00f6lle und Geb\u00fchren anfallen, die vom Zielland erhoben werden. * Diese Geb\u00fchren sind die alleinige Verantwortung des Empf\u00e4ngers<\/strong> und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten. * FAOpack s. r. o. hat keine Kontrolle \u00fcber diese Geb\u00fchren und kann nicht vorhersagen, wie hoch sie sein k\u00f6nnen. Bitte kontaktieren Sie Ihr \u00f6rtliches Zollamt f\u00fcr weitere Informationen<\/sup> bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.<\/p>\n\n\n\n

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2. Zahlungsinformationen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

2.1. Akzeptierte Zahlungsarten<\/strong>
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten \u00fcber unseren sicheren Zahlungs-Gateway-Anbieter, Comgate, a.s.<\/a>:<\/p>\n\n\n\n